主持人：特别感谢您，您的演讲包袱抖的特别有意思，一缓过神，我自己以为是讲美的，突然一变成格力了，一下子惊讶半天没有回过神，还是非常精彩的，这么精彩的格力是您创造出来的。下面有请广东太平网联广告有限公司总经理巫晓曦先生演讲，他演讲的主题是：品牌数字互动营销。
    巫晓曦：各位好，希望在这么一个重要的论坛上，跟大家分享一点新的观点。准备到现在，突然回想起来，在历史长河当中，真的要谈所谓新观点，其实很多东西都是千古不变的，1000多年前我们去中药店里面看病，中药店的人就会跟你说，送一个灯笼给你，灯笼上面有药店的品牌，所以有些道理是一致的，只不过环境发生了变化。所以今天我们讲一个在大课题下面小内容，讲一个品牌在数字环境下生存一些方式和规则。
    品牌，是社会性的信仰，是一种信息生存的方式，品牌有生存在现实世界的基本环境，刚才各位同事也讲到，电视、报纸、杂志、户外、电台、终端等等，但是品牌也有在虚拟世界越来越肥沃成长的土壤，在虚拟世界当中消费者宽度变的越来越大，我一个客户经理他的妈妈60多岁跑到我的菜园子来偷菜。能动性小姐越来越多，消费者接触点也越来越多样化，我们今天谈到传统媒介，谈到电视，对于企业最大的障碍在于要有很高的投入。
    品牌在传统意义上的生存环境变的越来越艰难，就像在石缝当中长出一颗苗不容易，品牌影响力不会受到区域的限制，我投湖南卫视可能他的受众是有限的，但是在互联网发布广告，基本上在中国所有的地方都可以看到。在品牌数字化虚拟世界中，造就突破的机会更多，从犀利哥到伪娘、凤姐。我们曾经帮助中一药业在网络游戏推广三个月32万人，230万，每个人都可以看得到的。同时在品牌数字化虚拟世界当中，品牌投资和销量转化之间的路径变的更加扁平化，投了广告通过终端再形成购买，但是在网络上不是这样子，所有的广告变成实实在在的销量，卖多少货，客户给你多少广告费用。
    我们说这些并不意味着我们虚拟的数字化的世界要来代替现在坐在这个地方鲜活的现实人生，我们说当我们在建设一个大品牌的时候，或者深入人心的品牌，对一个企业要投入一个新品牌的时候，不能不考虑投资回报率更高的方式。数字化的虚拟世界比现实世界更加广阔，但更不容易被控制，看起来虽然是一个骆驼，但是坐起来很难。所以对于品牌数字化生成用四个字概括：知易行难，前面讲的东西很多人都懂，但是做起来很困难。所以在这些年当中，我们总结在品牌数字化有一些所谓的关键，这些关键可以使大家知道，只不过在运作过程当中往往容易忘记掉最基本的规则，品牌在数字化过程当中，对消费者关注，对于创造事件的爆破力，以及在虚拟世界当中，同样存在着整合的方式。对于品牌数字化只有深刻理解目标消费者个性，才能够知道制造出有影响力的品牌，我们过去看大堡礁那么小的资源，全球那么多人关注，原因是针对那些轻松生活的高质群体，一方面渴望安逸的工作，但是又希望很高的收入，不知道在座有没有这样的想法。我们户看过去创造爱邮件的时候，为什么有几百万人愿意转发，那么小的投入，那么高的效率，因为他抓到中国大多数人的拱形。一个TCL空调网剧招募交友，我们抓住80年代人率性生活习惯，舒服的生活才是自己的感受。数字世界琳琅满目，其中之一要抓住消费者心灵的机理，才能被消费者所记住。
    当然今天我们仍然看到很多以这种所谓疯狂而盲目的垃圾信息去解决传播问题的方式，其实没有一个消费者是傻瓜，我们其实也是消费者当中一员。在今天数字世界里，我们在做广告容易用传统广告的思维，让消费者被动接受一些我们无聊的信息。所以我们说如果我们在数字化的世界当中不是做信息发布，而是做品牌建造，就绝对不是一个单纯的点击量和回贴数对效果的评估，是否可以真正深入到消费者心中，才是成功的关键，这个关键在于内容本身的驱动，内容就是能不能找到一个打动人心的创意。我们还需要去制造一些事件，要创造内容的爆破和趣味，这是在网络世界上生存的法则之二。要知道事件时效性很重要，麦当劳在阿凡达就推出以阿凡达游戏网站。我们要创造一个有爆破力的事件，植入话题的种子非常重要，网络推广从来不是一个孤立的载体，对于制造事件来讲，需要有一个话题的种子，而不只是在论坛上，或者在搜狐上发了多少篇新闻稿。
    制造事件借势很重要，中国从烟囱时尚向低碳时尚转变，我们做一件事推动企业所做的东西是号召对低碳感兴趣的高资群体，他们已经生活富裕，开始关心人类社会的未来，开始在承担社会责任的时候，我们号召他们能够成为地球超人，他们来拯救地球找到一个方法。所以我们做了一个很有趣的网站，上面可以计算每个人碳排放量是多少，而且我们会赠送一个免费的工具，去帮助他协助他的减碳，比如告诉他在初一十二可以少吃肉，马上广州就要单双号线行，提醒他少开车，用每个小的行动来达到拯救地球的目的。同样我们也利用一些网络的行为，在社区上面告诉大家，玩休息可以组织南极雪熔化等等，来让大家真正关注低碳的话题，我们为什么要做三菱重工做低碳的话题，因为他具备低碳本身的特质在里面，最好拯救地球的武器是花1万元去买这么贵的低碳空调。我们也利用在终端上的连接，制造一些有趣的车间，让高消费力的群体，能够把它贴到车的背后，加上三菱重工减排G计划成员。
    创造事件的规则亘古不变，关键是适应性和持续性的问题，适应性是指事件的创意能不能够适应到互联网的特性，能不能够与你的产品建立真正的关联。持续性是指事件爆破的影响能不能得到延续，而数字化事件的优势是我们可以通过网站平台的建设，实现一个迅速与消费者甚至可以让我们的消费力快速转变一个长期的机会，这是在今天数字化一些新的变化，规则是不变的，但是环境还是一样的。
    我们在思考数字化品牌建设的同时，应用事件的规划核心还是在于，如果要对于品牌的数字化生成，内容的驱动是强与媒介，原因在于数字化事件的广大比传统媒介更多，可以在央视上面不断播放自己的广告，但是没有一个企业有足够的资源去占领浩瀚无比的互联网世界，所以我们需要内容来取代我希的发展。
    我们看到品牌数字化的关键之三：整合，数字世界已经形成不同功能的虚拟媒体，我们在2008年看到英国Oasis导演反传统大戏，运用数字媒体有效的整合，运用网络视频讲述一个私奔的故事，应用网站做到了父亲的哭诉，在网站上发布一些真实的照片，同时用博客的方式去描述当事人的心声，整个大戏已经超过传统影视广告，让大家觉得这仿佛是一个真实的事件，这是我们谈到数字媒体的整合。同时也包括和传统媒介之间如何去形成一个有效的关系，我们在2009年帮助中石化长城润滑油“1+1”航天体验营，有一个航天的故事在后面，发现我们目标人群是普通的车主，大多数人都有小孩，所以我们借助互联网植入这个种子进行推广，让一个农村小孩子和一个城市小农村参加这样的夏令营，背后在于在中国今天精细化越来越明显，中国大众对平等的公权利要求更强。
    我们最后看一段视频。
    （视频播放） 
    整个活动分为三个阶段，第一阶段在农村征集一些小孩子，把在农村整个征集过程发布在网络上面，通过农村的征选，吸引媒体的关注，在校园并且通过新闻发布会的形式，让大家参与到“1+1”航天体验过程当中来。
传播的世界已经变的不同，在动态的竞争下获得优势，要建立真正深入人心的大品牌，就要在有限资源的前提下，找到品牌最好的投资回报事，数字化品牌的建设是当下一条重要的道路。欢迎大家和我们随时互动，谢谢。

（本文据2010中国第三届营销大师论坛上的演讲，由中国营销资源在线整理提供）